American Express

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American Express est une marque emblématique et un nom connu de tous. Mais comment est-elle devenue si prospère ? Jetons un coup d’œil à l’histoire de cette société multinationale de services financiers qui a débuté comme une modeste entreprise de courrier express en 1850


Les premières années
American Express a débuté comme une société de courrier express, fondée en 1850 par Henry Wells et William Fargo. Les deux entrepreneurs avaient auparavant été employés par Wells & Co, une société bancaire basée à Albany, dans l’État de New York. En 1852, ils ont créé l’American Express Co. à Buffalo, dans l’État de New York, afin de proposer des services de livraison express et de fret dans tout le pays. En 1860, ils avaient étendu leur champ d’action à plus de 1 000 bureaux dans tout le pays

En 1865, la société a créé son premier produit financier – un système de mandat – conçu pour permettre aux gens d’envoyer de l’argent en toute sécurité sans utiliser d’espèces ou de chèques. Ce système a été suivi par l’introduction des chèques de voyage en 1891, qui permettaient aux clients d’utiliser de la monnaie papier au lieu de pièces ou de billets de banque lorsqu’ils voyageaient à l’étranger

La première carte de crédit Amex

En 1958, American Express a lancé sa première carte de crédit – la « Carte de paiement American Express » – qui était alors acceptée chez près d’un million de commerçants dans le monde. Ce produit est rapidement devenu populaire auprès des consommateurs en raison de sa commodité et de ses caractéristiques de sécurité telles que la protection contre la fraude et la couverture d’assurance voyage. La société a également mis au point des programmes de récompenses novateurs qui permettaient aux clients de gagner des points lorsqu’ils utilisaient leur carte, points qui pouvaient être échangés contre des réductions sur des achats ultérieurs. Ces programmes de récompenses sont depuis devenus la norme dans le secteur et sont largement utilisés par d’autres sociétés de cartes de crédit aujourd’hui.

Voir aussi  Qu'est-ce qu'un crédit renouvelable ?


Conclusion
Aujourd’hui, American Express est un leader mondial du crédit à la consommation, avec plus de 100 millions de titulaires de cartes dans le monde et des revenus annuels dépassant 35 milliards de dollars US par an. Elle est reconnue pour offrir un service à la clientèle exceptionnel et pour développer des produits novateurs comme les cartes de crédit, les chèques de voyage et ses populaires programmes de récompenses qui ont établi une nouvelle norme pour les sociétés de crédit à la consommation du monde entier.

Que vous cherchiez une assurance voyage ou un programme de récompenses avec remise en argent sur votre prochain achat, American Express a ce qu’il vous faut !

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